服務條款

最後更新日期:2026 年 8 月 13 日生效日期:上線日填入
目錄

1. 關於我們與這份條款

Heycard(以下稱「本服務」)由黑卡智能股份有限公司(統一編號 62074272,地址:桃園市中壢區青心路 218 號 4 樓,以下稱「我們」)提供。

當你註冊帳號、下載或使用本服務,即表示你已閱讀、理解並同意本條款,以及一併構成本條款一部分的《隱私權政策》。如果你不同意,請不要使用本服務。

如果你代表公司或組織使用本服務(例如使用企業版),你聲明你有權代表該組織接受本條款。

2. 使用資格

  • 你必須年滿 13 歲才能建立帳號。若你未滿 18 歲,你必須取得法定代理人的同意。
  • 我們的服務設計給商務聯絡與人脈管理使用。
  • 你不得在我們先前已停用你的帳號的情況下重新註冊,除非我們書面同意。
  • 你不得在法律禁止你使用本服務的情況下使用本服務。

3. 你的帳號

3.1 帳號建立

註冊需要一個你能長期使用的電子郵件位址。該信箱同時是你的登入帳號。我們會寄送一次性驗證碼(OTP)確認你擁有該信箱。

3.2 帳號安全

你有責任保管你的密碼與裝置。我們提供兩步驟驗證與登入通知,強烈建議你保持開啟。若你發現帳號遭到未授權使用,請立即透過第 19 節的方式聯絡我們。

3.3 一人一帳號

帳號屬於你個人,不得轉讓、出售或與他人共用。

3.4 停用與刪除

你可以隨時在 App 內停用或刪除帳號。請注意:

  • 已經與你交換過名片的人,仍會保留他們收到的那張名片,但該名片會標示為「已停用」並停止同步更新。
  • 這是因為名片在性質上是你主動交付給對方的商業聯絡資訊,交付後即成為對方的聯絡紀錄。
  • 帳號刪除的後續處理詳見《隱私權政策》第 12 節。

4. 本服務提供什麼

Heycard 提供(部分功能可能需要付費):

功能說明
數位名片建立與管理你的一張或多張數位名片
名片收錄拍攝、掃描 QR、匯入通訊錄等方式收錄他人名片
人脈庫管理、分類、備註你收錄的聯絡人
AI 情報層依公開資訊與你自己的人脈庫,為每張名片產生分析
尋求人脈請你的人脈推薦或引薦第三人給你
站內訊息與你的人脈或經引薦者聯絡
對話式 AI(付費)運用你的人脈庫進行分析與草擬
個人公開網頁(付費)可被搜尋引擎索引的個人頁面
企業版(付費)名片歸屬管理與後台
實體 NFC 卡依會員分級提供,另有申請與運費規則

我們保留隨時新增、修改或停止部分功能的權利。若為重大變更,我們會事先通知。

5. 你的內容

5.1 所有權

你上傳到本服務的內容(名片資料、大頭貼、備註、貼文、商業檔案等)所有權仍然屬於你。

5.2 你授權我們的範圍

為了提供服務,你授予我們一項非專屬、免權利金、全球性的授權,允許我們儲存、重製、修改(例如裁切圖片、調整版面)、傳輸與顯示你的內容。此授權僅限於營運與改善本服務所必要的範圍,並在你刪除內容或帳號時終止(法律要求保存者除外)。

5.3 我們不會用你的內容訓練通用 AI 模型

你上傳的名片資料、人脈資料、商業檔案與語音內容不會被用於訓練我們或第三方的通用 AI 模型。詳見《隱私權政策》第 7 節。

5.4 你的保證

你保證你所上傳的內容不侵害他人權利,且你有權上傳。

6. 你不可以做的事

你同意不會:

  • 上傳虛假、冒用他人身分或誤導性的名片資料
  • 蒐集、爬取或以自動化方式大量取得其他使用者的資料
  • 將本服務取得的聯絡資訊用於大量行銷、垃圾訊息或未經同意的商業推廣
  • 上傳違法、暴力、仇恨、騷擾、色情或侵害他人智慧財產權的內容
  • 干擾、破壞本服務或試圖規避安全機制
  • 對本服務進行還原工程、反編譯,或未經授權存取我們的系統
  • 使用本服務從事任何違反中華民國法令的行為

違反以上任一項,我們可以立即限制或終止你的帳號。

7. 引薦與名片傳遞請特別閱讀

本服務的核心之一是讓使用者互相推薦與引薦人脈。這意味著:

7.1 你的名片可能被傳遞

當你與他人交換名片,對方可能在「尋求人脈」功能中,將你的姓名、公司、職稱與他撰寫的推薦理由,出示給第三人。

7.2 分階段揭露

被引薦時,第三人在初始階段只會看到你的姓名、公司、職稱與推薦理由,不會看到你的電話、Email 或其他聯絡方式。只有在你明確同意之後,雙方才會交換完整名片。

7.3 你可以拒絕

你可以拒絕任何引薦邀請。拒絕不會通知對方是誰拒絕的。

7.4 你可以退出

你可以在設定中關閉「允許我的人脈推薦我」。關閉後,你的資訊不會出現在任何新的引薦中。

7.5 為什麼這樣設計

名片在商業慣例上即為可傳遞的聯絡資訊——實體名片交出後,對方也可能將它出示或轉交給他人。本服務將此慣例數位化,並加上實體名片沒有的保護:分階段揭露、可拒絕、可退出。

8. AI 功能

8.1 AI 產出的性質

本服務的 AI 功能會產生分析、建議與草稿。這些產出基於公開資訊與演算法推論,可能不準確、不完整或過時。

8.2 你必須自行判斷

AI 產出不構成商業、法律、財務或投資建議。你在依據 AI 產出做任何決定前,應自行查證。

8.3 情報來源

關於第三方公司的資訊來自公開網路與政府公示資料。我們會標示資料來源與「可能有誤」,並提供回報入口。若你發現關於你或你公司的資訊有誤,請透過第 19 節聯絡我們。

8.4 AI 代擬訊息

若你使用 AI 代擬訊息,送出前的審閱與最終內容責任在你。你可以關閉強制審閱,但關閉後送出的內容仍由你負責。

8.5 用量限制

付費方案的 AI 功能有每月用量額度。用完後功能會降速但不會中斷。

9. 付費、訂閱與退款

9.1 個人版訂閱

透過 Apple App Store 或 Google Play 內購(IAP)進行。付款、續訂、取消與退款均依各該平台的規則辦理,我們無法直接處理平台交易的退款。

9.2 企業版

透過我們的官方網站或另行簽署的合約進行,付款條件依合約約定。企業版由我們開立電子發票。

9.3 自動續訂

訂閱為自動續訂。你可以隨時在平台的訂閱管理中取消,取消於當期結束時生效。

9.4 降級後的處理

訂閱終止後:

  • 你的個人公開網頁會停止對外顯示(已被搜尋引擎索引的內容可能需要一段時間才會消失)
  • AI 生成的名片設計對外還原為標準版,但你在 App 內仍可看見(唯讀,不可分享或編輯)
  • 你的人脈資料完整保留,不因降級而刪除

9.5 價格變更

我們可能調整價格。調整會在你下一個訂閱週期開始前通知你,你可以選擇不續訂。

10. 實體卡與會員分級

10.1 分級

我們可能依演算法評估的人脈活躍度,邀請部分使用者取得不同等級的實體 NFC 卡與相關權益。分級為邀請制,我們保留完全的決定權,且不對外公開評估標準或分數。

10.2 實體商品

實體卡的訂購、運費支付與寄送不透過 App 內購,而是透過我們的官方網站。實體商品的退換貨依中華民國消費者保護法辦理。

10.3 權益變動

會員分級的權益內容可能調整。重大調整我們會事先通知。

11. 企業版

11.1 成員與歸屬

企業管理員可以邀請成員加入。成員以公司信箱網域驗證身分。

11.2 名片歸屬規則

名片的歸屬依交換時所使用的名片判定:

  • 用公司名片交換取得的聯絡人 → 歸屬於公司,並回流至企業後台
  • 用個人名片交換取得的聯絡人 → 歸屬於員工個人

成員離職後,仍永久保留自己那一份人脈資料;公司同時保留回流的名單。

11.3 告知義務

加入企業團隊時,成員會在介面上明確看到上述歸屬規則。企業管理員應確保成員知悉。

11.4 統一模板

企業可以設定統一的名片樣式。樣式鎖定,但成員仍可修改自己的內容欄位。

12. 檢舉、移除與停權

12.1 檢舉

你可以檢舉任何違反本條款的內容或使用者。我們會在收到檢舉後 24 小時內進行人工審查。

12.2 我們的處理

經審查後,我們可能:移除內容、限制功能、暫停或永久終止帳號。涉及安全或違法的情形,我們可以不經事先通知立即處理。

12.3 封鎖

你可以封鎖任何使用者。封鎖後對方無法傳訊息給你,也不會在引薦中看到你。

12.4 申訴

若你認為處置有誤,可透過第 19 節聯絡我們申訴。

13. 智慧財產權

Heycard 的名稱、標誌、設計、軟體與所有相關素材,均為我們或授權人的財產。未經書面同意,你不得重製、修改或以任何形式使用。

本條款不授予你任何我們的智慧財產權,除為使用本服務所必要者外。

14. 第三方服務

本服務可能連結或整合第三方服務(例如 App Store、地圖、社群平台)。我們不控制也不對第三方服務負責,你使用第三方服務應遵守其各自的條款。

使用者在公開網頁上放置的外部連結由該使用者自行負責,我們不對連結目的地的內容負責。

15. 免責與責任限制

15.1 服務現況提供

本服務以「現況」與「現有」為基礎提供。在法律允許的最大範圍內,我們不就服務不中斷、無錯誤或符合你的特定目的作任何明示或默示的保證。

15.2 責任上限

在法律允許的最大範圍內,我們對你的全部責任總額,不超過你在事件發生前十二(12)個月內實際支付給我們的金額;若你未曾付費,則以新台幣 1,000 元為上限。

15.3 排除的損害

在法律允許的最大範圍內,我們不對間接損害、附隨損害、營業損失、資料遺失或商譽損失負責。

15.4 不影響法定權利

以上限制不排除或限制依中華民國法律不得排除的責任(包括因故意或重大過失所致者),亦不影響消費者依消費者保護法所享有的權利。

16. 終止

16.1 你的終止

你可以隨時停止使用並刪除帳號。

16.2 我們的終止

我們可以在你違反本條款、或為遵守法律、或服務終止的情況下,終止或暫停你的帳號。除緊急或違法情形外,我們會事先合理通知。

16.3 終止後

終止後,第 5.2 節(已終止部分除外)、第 13、15、17 節及其性質上應繼續有效的條款仍然有效。

17. 條款變更

我們可能修改本條款。重大變更我們會在生效日前至少 7 日,透過 App 內通知或電子郵件告知你。 變更生效後你繼續使用本服務,即視為接受變更。若你不同意,請停止使用並刪除帳號。

18. 準據法與爭議解決

本條款以中華民國法律為準據法。

因本條款所生之爭議,雙方應先誠信協商。協商不成時,以臺灣桃園地方法院為第一審管轄法院,但不影響消費者依法律規定得向其住所地法院起訴的權利。

19. 聯絡我們

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